Politique de confidentialite

Votre vie privee compte

Nous protegeons vos donnees avec le meme soin que les preuves de verification physique.

Derniere mise a jour : 1er aout 2025

Notre engagement envers votre vie privee

La presente politique de confidentialite explique comment PlugZ LLC ("PlugZ", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protege vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre plateforme, notre site Web ou nos services.

Nous nous engageons a proteger vos donnees, a assurer la transparence et a respecter les reglementations internationales.

Normes de conformite

GDPRProtection des donnees de l UE

CCPACalifornia Privacy Act

FTCFederal Trade Commission

PCI DSSSecurite des paiements

* Les certifications formelles (GDPR, CCPA, PCI DSS, SOC 2) sont en cours d'obtention. Nous avons mis en place les cadres et contrôles nécessaires dès le départ, mais les certifications officielles n'ont pas encore été reçues.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d information suivants :

Informations de compte

Nom, adresse courriel, numero de telephone
Nom d utilisateur, photo de profil
Date de naissance et details de verification

Donnees de transaction

Vues de produits, offres, encheres, achats et ventes
Confirmations de paiement et recus de transaction

Appareil et informations techniques

Adresse IP, type de navigateur, systeme d exploitation
Identifiant d appareil, langue, geolocalisation lorsqu elle est autorisee

Connexion sociale

Donnees de connexion Discord, Instagram, Apple, Google ou Facebook
Donnees de profil, y compris le nom, la photo de profil, le courriel et les metadonnees publiques

Donnees comportementales et analytiques

Visites de pages, defilement, cartes de clics
Temps passe sur les produits, interactions avec la liste de souhaits, parametres d alerte
Historique d interaction avec le clavardage, les drops ou les jeux comme CoinFlipZ

Comment nous utilisons vos donnees

Nous utilisons vos informations pour fournir l experience PlugZ :

Fournir et exploiter les services de la plateforme

Traiter les paiements et gerer les commandes

Prendre en charge la verification physique des objets et gerer les dossiers de preuve

Prevenir la fraude et ameliorer la securite

Personnaliser votre experience et suggerer des SKU pertinents

Afficher les analyses, classements et fonctions de ludification

Communiquer avec vous pour le soutien, les mises a jour systeme et les notifications

Respecter les obligations legales

Partage de vos donnees

Nous partageons les donnees seulement avec des fournisseurs de services de confiance :

Paiements

Fournisseur : Stripe, PayPal

Finalite : Traitement des paiements

Expedition

Fournisseur : UPS, FedEx, USPS

Finalite : Livraison et suivi

Hebergement

Fournisseur : AWS, Google Cloud

Finalite : Infrastructure

Verification

Fournisseur : Magasins partenaires

Finalite : Verification physique des objets

Analytique

Fournisseur : IA interne

Finalite : Analyse des tendances d utilisation

Notre promesse

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles a des tiers.

Nous ne vendons jamais de metriques, de donnees de marque ni d analyses de revente, en aucune circonstance.

Cookies et suivi

Nous utilisons des temoins et des outils de suivi pour ameliorer votre experience :

Ce que nous suivons

Vous garder connecte

Memoriser les preferences utilisateur

Suivre les vues de produits et les parametres d alerte

Alimenter l analyse et la prevention de la fraude

Vos controles

Vous pouvez gerer les temoins dans les parametres de votre navigateur et controler les donnees que nous collectons.

Remarque : La desactivation de certains temoins peut affecter les fonctionnalites de la plateforme.

Vos droits

En vertu du RGPD, du CCPA et des lois applicables, vous disposez de ces droits :

Acceder a vos donnees

Voir toutes les donnees que nous detenons a votre sujet

Corriger les informations inexactes

Mettre a jour ou corriger vos donnees personnelles

Demander la suppression de vos donnees

Supprimer definitivement vos informations

Exporter vos donnees au format portable

Telecharger vos donnees dans un format standard

Vous desabonner des communications marketing

Cesser de recevoir des courriels promotionnels

Limiter ou contester le profilage automatise

Controler les suggestions et analyses fondees sur l IA

Gérer tous les paramètres de confidentialité

Accédez à la section complète Confidentialité et conformité dans les paramètres de votre compte

Confidentialité et conformité

Conservation des donnees

Nous conservons vos donnees seulement aussi longtemps que necessaire :

Finalites de conservation

Exigences legales et reglementaires

Prevention de la fraude et resolution des litiges

Fourniture de l experience PlugZ

Politique de suppression

Si vous demandez la suppression, vos donnees seront entierement effacees dans un delai de 30 jours, sauf si la loi exige de les conserver plus longtemps.

Conservation des donnees CoinFlipZ

Politiques particulieres de conservation pour les donnees d arbitrage :

Conservation prolongee

Journaux de session d arbitrage et donnees de salle

Registres de consentement buyerConsent et sellerConsent

Registres de confirmation buyerConfirmed et sellerConfirmed

Seeds cryptographiques et donnees de calcul du resultat

Preuves enregistrees sur PlugZ Chain si activees - dossiers de preuve non modifiables

Metriques de reputation et tendances comportementales

Journaux d audit de toutes les actions systeme

Pourquoi une conservation prolongee?

Les donnees d arbitrage CoinFlipZ sont conservees aussi longtemps que necessaire en raison de la nature contraignante des resultats confirmes et des exigences de conformite legale.

Cela protege l integrite du systeme, facilite la resolution des litiges et fournit des pistes d audit durables a des fins legales.

Donnees personnelles

ID utilisateur : Conserves selon le cycle de vie du compte

Adresses IP : Conservees pendant 2 ans pour la securite

Metadonnees techniques : Conservees pendant 1 an

En savoir plus

Pour les details complets sur le traitement des donnees CoinFlipZ, les processus de consentement et les resultats contraignants, consultez notre :

Politique CoinFlipZ

Confidentialite des enfants

18+

Plateforme 18+

PlugZ n est pas destine aux personnes de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de donnees aupres d enfants. Si nous apprenons que nous avons collecte des donnees personnelles d une personne de moins de 13 ans sans consentement parental, nous les supprimerons immediatement.

Securite des donnees

Nous utilisons des mesures de securite conformes aux pratiques de l industrie :

Chiffrement AES-256 au repos

Chiffrement robuste des donnees au repos

TLS 1.3 pour les donnees en transit

Protocole de transmission securise recent

Pare-feu multicouches et surveillance 24/7

Surveillance continue de la securite

Tests de securite reguliers

Audits de securite et conformite periodiques

Nous appliquons des protections de niveau RGPD a vos donnees personnelles partout ou elles sont traitees, et nous utilisons des garanties appropriees, comme les clauses contractuelles types, pour tout transfert transfrontalier.

Utilisateurs internationaux

Acces mondial, normes europeennes de protection des donnees

Nous appliquons les memes protections de confidentialite, peu importe votre emplacement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre a jour la presente politique de confidentialite de temps a autre.

Si nous apportons des changements importants, nous vous en informerons par courriel ou par avis sur la plateforme.

Votre utilisation continue de la plateforme apres ces changements constitue votre acceptation de la politique revisee.

Nous contacter

Pour toute question ou preoccupation concernant la presente politique de confidentialite ou vos droits relatifs aux donnees :

PlugZ LLC

Enregistree au Wyoming, Etats-Unis

support@plugz.market

Merci de faire confiance a PlugZ

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Concu comme infrastructure de verification, protege par une securite de niveau entreprise