הסכם קונה
הסכם הקונה
תנאים והוראות ייעודיים לקונים ב-PlugZ.
עדכון אחרון: 1 באוגוסט 2025
הצעה מחייבת
התחייבות משפטית בעת הגשת הצעות
כאשר אתם מגישים הצעה או מקבלים רישום, אתם מגישים הצעה משפטית מחייבת לרכישת הפריט
כל המכירות סופיות, בכפוף למדיניות ההחזר וההחזרה בלבד
באחריותכם לבדוק את מידת הפריט, מצבו ומחירו לפני השלמת כל עסקה
בדיקת ראיות
תהליך בדיקת ראיות חובה
תהליך אימות
בדיקה פיזית על ידי בודקים מוסמכים
אימות NFC/תג חכם
השוואה מול מדיה שהועלתה על ידי המוכר
סקירה על ידי בודקים פנימיים וצדדים שלישיים
סקירת ראיות
אם בבדיקת הראיות תמצאו אי התאמה לחומר שמכוסה, תקבלו החזר כספי מלא.
הגנה מבוססת סקירת ראיות: כל המוצרים עוברים סקירת ראיות חובה; החזרים כפופים למדיניות הרלוונטית.
מסירה ובדיקה
תחומי האחריות שלך לאחר קבלה
⏰ מועד קריטי: 72 שעות
עליכם לבדוק את המוצר בעת המסירה ולהודיע ל-PlugZ על כל בעיה בתוך 72 שעות.
חשוב: אי דיווח על בעיות בזמן גורר ויתור על הזכות לבקש חקירה או החזר.
אתם מסכימים כי:
פריטים עשויים להתעכב בשל משלוח או בדיקה
לא תיזמו chargeback לפני מיצוי כל ערוצי המחלוקת
תבדקו את המוצר בקפידה בעת המסירה
תהליך מחלוקת
אם לדעתכם יש לפריט ראיות מהותיות, יש להגיש ערעור רשמי תוך 72 שעות ולקבל את תוצאת בדיקת הראיות.
אחריות הקונה
אישורים והתחייבויות בעת קנייה
להיות בני 18 לפחות או לקבל הסכמת הורה
למסור מידע אמיתי ומדויק
לא להיות מעורבים בהונאה, החלפת פריטים או מחלוקות בחוסר תום לב
להבין שמוצרי מכירה חוזרת לעיתים סופיים ומחירם משתנה
קנייה עם אמון ב-PlugZ
בהשלמת עסקה ב-PlugZ, אתם מסכימים במלואו להסכם הקונה הזה.
PlugZ LLC, ברידג'פורט, CT, ארה"ב