PlugZ LogoPlugZ
מדיניות פרטיות

הפרטיות שלך חשובה

אנחנו מגנים על הנתונים שלך באותה רמת זהירות שבה אנחנו מטפלים בראיות אימות.

Last Updated: July 29, 2026

המחויבות שלנו לפרטיות שלך

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד PlugZ Technologies Inc. ("PlugZ", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי שלך כאשר אתה משתמש בפלטפורמה, באתר או בשירותים שלנו.

אנחנו מחויבים להגן על הנתונים שלך, לפעול בשקיפות ולעמוד בדרישות רגולציה בינלאומיות.

תקני ציות

GDPRהגנת מידע באיחוד האירופי
CCPAחוק הפרטיות של קליפורניה
FTCנציבות הסחר הפדרלית
PCI DSSאבטחת תשלומים

* הסמכת פורמלית (GDPR, CCPA, PCI DSS, SOC 2) היא תהליך של השגת כל המסגרת והבקרות הנדרשות מההתחלה, אך עדיין לא התקבלו אישורים רשמיים.

מידע שאנחנו אוספים

אנחנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

פרטי חשבון

  • שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
  • שם משתמש, תמונת פרופיל
  • תאריך לידה ופרטי אימות

נתוני עסקאות

  • צפיות במוצרים, הצעות, הצעות מחיר, רכישות ומכירות
  • אישורי תשלום וקבלות עסקה

מידע טכני ומכשיר

  • כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
  • מזהה מכשיר, שפה, מיקום גאוגרפי כאשר ניתן אישור

התחברות חברתית

  • Google, Meta (Facebook), X, or Apple login data
  • נתוני פרופיל, כולל שם, תמונת פרופיל, אימייל ומטא-דאטה ציבורי

נתונים התנהגותיים ואנליטיים

  • ביקורי עמודים, התנהגות גלילה, מפות חום של קליקים
  • זמן שהייה במוצרים, אינטראקציות עם רשימת משאלות והגדרות התראות
  • היסטוריית אינטראקציה עם צ'אט, השקות או משחקים, למשל CoinFlipZ

Identity Verification Data

  • Government-issued ID documents (e.g., driver's license or passport) and the information they contain
  • A selfie photo or video captured during verification, including biometric identifiers derived from it
  • Verification results and government watchlist and sanctions screening outcomes, including periodic re-screening

איך אנחנו משתמשים בנתונים שלך

אנחנו משתמשים במידע שלך כדי לספק את חוויית PlugZ הטובה ביותר:

לספק ולהפעיל את שירותי המרקטפלייס
לעבד תשלומים ולטפל בהזמנות
לתמוך באימות מוצרים ולנהל בדיקות אימות
למנוע הונאה ולשפר אבטחה
Verify your identity and screen against sanctions and watchlists, as required for marketplace safety and legal compliance
להתאים את החוויה שלך ולהציע SKU רלוונטיים
להציג אנליטיקה, דירוגים ותכונות גיימיפיקציה
לתקשר איתך בנושאי תמיכה, עדכוני מערכת והתראות
לעמוד בחובות משפטיות

שיתוף הנתונים שלך

We share data only with trusted service providers — and each provider receives only the minimum information it needs to perform its service for PlugZ, never data outside its scope:

תשלומים

ספק: Stripe
מטרה: עיבוד תשלומים

משלוחים

ספק: Shippo, UPS, FedEx, USPS
מטרה: מסירה ומעקב

אירוח

ספק: Multiple secure cloud providers (US-based primary)
מטרה: תשתית

אימות

ספק: Certified independent verifiers
מטרה: אימות מוצר

Identity Verification

ספק: Identity verification and fraud-prevention providers
מטרה: Verifying your identity, screening against government watchlists, and preventing fraud

אנליטיקה

ספק: AI פנימי
מטרה: למידת דפוסי שימוש

ההבטחה שלנו

אנחנו לא מוכרים את הנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים.

אנחנו לעולם לא מוכרים מדדים, נתוני מותגים או תובנות מכירה חוזרת בשום נסיבה.

Identity verification is performed by specialized providers acting on our behalf. These providers may also use verification data to maintain and improve their own verification and fraud-prevention services, including shared anti-fraud networks, as described in their privacy policies.

עוגיות ומעקב

אנחנו משתמשים בעוגיות ובכלי מעקב כדי לשפר את החוויה שלך:

מה אנחנו עוקבים אחריו

שמירה על מצב התחברות
זכירת העדפות משתמש
מעקב אחר צפיות במוצרים והגדרות התראות
הפעלת אנליטיקה ומניעת הונאה

השליטה שלך

אפשר לנהל עוגיות בהגדרות הדפדפן ולשלוט בנתונים שאנחנו אוספים.

הערה: השבתת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד הפלטפורמה.

Text messages (SMS)

What we send, how you turn it on, and how you stop it

PlugZ sends text messages only about your own account activity. We never send marketing or promotional text messages, and we never buy, rent, or import phone number lists.

The only messages we send

One-time passcodes for two-factor authentication and account-access verification
Order and shipping status for items you bought or sold
The authentication outcome for an item you submitted for verification
Payout and tax-document notices, if you sell on PlugZ

How you turn it on

Text messages are off by default. You can turn them on in Account → Notification Settings by entering your mobile number and ticking a consent box that is never pre-ticked. We then send a single verification code to that number; until you enter that code, the number is not enabled and receives nothing else.

The exact wording you agree to

I agree to receive text messages from PlugZ at the number above about my orders, item authentication, payouts, and account security. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to unsubscribe or HELP for help.

How you stop it

Reply STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, or QUIT to any message and we stop immediately — no reply needed from you and no confirmation step. Reply HELP or INFO and we return our support contact details. You can also switch text messages off at any time in Account → Notification Settings, which has the same effect.

Frequency and cost

Message frequency varies, because every message is triggered by something you did — there is no schedule and no campaign. Message and data rates may apply, depending on your mobile plan. PlugZ does not charge you for text messages.

What happens to your number

Your mobile number is used to deliver these messages and to prove it belongs to you. We pass it to our messaging carrier solely to deliver the message. We do not sell it, we do not share it with advertisers, and we do not use it to build audiences.

הזכויות שלך

לפי GDPR, CCPA ודינים חלים אחרים, יש לך את הזכויות הבאות:

גישה לנתונים שלך

לראות את כל הנתונים שיש לנו עליך

תיקון מידע לא מדויק

לעדכן או לתקן את הנתונים האישיים שלך

בקשה למחיקת הנתונים שלך

Delete the data we are not required to keep

ייצוא הנתונים שלך בפורמט נייד

להוריד את הנתונים שלך בפורמט תקני

ביטול הסכמה לתקשורת שיווקית

להפסיק לקבל אימיילים שיווקיים

הגבלה או התנגדות לפרופיל אוטומטי

לשלוט בהמלצות ובניתוחים מבוססי AI

נהל את כל הגדרות הפרטיות

גש לקטע הפרטיות והתאימות המלא בהגדרות החשבון שלך

פרטיות ותאימות

שמירת נתונים

אנחנו שומרים את הנתונים שלך רק כל עוד הדבר נחוץ:

מטרות שמירה

דרישות משפטיות ורגולטוריות
מניעת הונאה ויישוב מחלוקות
אספקת חוויית PlugZ

מדיניות מחיקה

If you request deletion, we act on it within 30 days: your profile, contact details, preferences, notifications, and devices are permanently erased, and your identity is removed from remaining records by replacing it with a non-reversible cryptographic pseudonym. Records we must keep — identity-verification (KYC/AML) and sanctions-screening records, transaction and payout ledgers, dispute evidence, and audit trails — are retained in that pseudonymized form for up to 7 years, on grounds of legal obligation, fraud prevention, and the integrity of other users' records. A deletion request may be paused or declined while an active escrow, dispute, legal hold, or anti-money-laundering hold applies; we will tell you the reason.

Biometric Data

How we handle biometric identifiers collected during identity verification:

What We Collect

When you verify your identity, we capture a selfie photo or video and a facial scan is derived from it to confirm that you match your ID document and are physically present.

Notice & Consent

We do not sell, lease, trade, or otherwise profit from biometric data, and we do not disclose it except to complete your verification, prevent fraud, or as required by law.

Retention

Biometric identifiers are retained by our verification provider only as long as needed for verification and fraud prevention, and no later than three (3) years after your last interaction with PlugZ, unless a longer period is required by law.

שמירת נתוני CoinFlipZ

מדיניות שמירה מיוחדת לנתוני בוררות:

שמירה מורחבת

יומני סשן בוררות ונתוני חדר
רשומות הסכמה (buyerConsent, sellerConsent)
רשומות אישור (buyerConfirmed, sellerConfirmed)
זרעים קריפטוגרפיים ונתוני חישוב תוצאה
הוכחות על השרשרת, אם מופעלות - רשומות בלוקצ'יין בלתי ניתנות לשינוי
מדדי מוניטין ודפוסי התנהגות
יומני ביקורת של כל פעולות המערכת

למה נדרשת שמירה קבועה?

נתוני בוררות של CoinFlipZ נשמרים כל עוד הדבר נחוץ בגלל האופי המחייב של תוצאות שאושרו ודרישות ציות משפטיות.

This ensures system integrity, enables dispute resolution, and provides permanent audit trails for legal purposes. If you exercise your right to erasure, these records are not deleted — every reference to your account is instead replaced with a non-reversible pseudonym.

נתונים אישיים

מזהי משתמש: נשמרים לפי מחזור החיים של החשבון

כתובות IP: נשמרות למשך שנתיים לצורכי אבטחה

מטא-דאטה טכני: נשמר למשך שנה אחת

מידע נוסף

לפרטים מלאים על טיפול בנתוני CoinFlipZ, תהליכי הסכמה ותוצאות מחייבות, ראו את:

מדיניות CoinFlipZ

פרטיות ילדים

פלטפורמה לגיל 18+

PlugZ אינה מיועדת לאנשים מתחת לגיל 18.

We do not knowingly collect data from anyone under 18. If we learn that we have, we will delete it immediately.

אבטחת נתונים

אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה:

AES-256 encryption for sensitive data

Sensitive personal and payment data encrypted at rest

TLS 1.3 לנתונים במעבר

פרוטוקול העברה מאובטח עדכני

Network firewalls, segmentation, and 24/7 monitoring

פיקוח אבטחה רציף

בדיקות אבטחה שוטפות

ביקורות אבטחה וציות שוטפות

אנחנו מחילים הגנות ברמת GDPR על הנתונים האישיים שלך בכל מקום שבו הם מעובדים, ומשתמשים באמצעי הגנה מתאימים כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים לכל העברה חוצת גבולות.

משתמשים בינלאומיים

גישה גלובלית ותקני הגנת מידע של האיחוד האירופי

אנחנו מחילים הגנות ברמת GDPR על הנתונים האישיים שלך בכל מקום שבו הם מעובדים, ומשתמשים באמצעי הגנה מתאימים כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים לכל העברה חוצת גבולות.

אנחנו מחילים את אותן הגנות פרטיות ללא קשר למיקום שלך.

שינויים במדיניות זו

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.

אם נערוך שינויים מהותיים, נודיע לך באימייל או באמצעות הודעה בפלטפורמה.

המשך השימוש שלך בפלטפורמה לאחר שינויים כאלה מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות או חששות לגבי מדיניות פרטיות זו או זכויות הנתונים שלך:

PlugZ Technologies Inc.

רשומה בודלאוור, ארצות הברית

תודה על האמון שלך ב-PlugZ

אנחנו מגנים על הנתונים שלך באותה רמת זהירות שבה אנחנו מטפלים בראיות אימות.

נבנה על ידי אנשי תפעול מסחר חוזר, מוגן באבטחה ארגונית