返品ポリシー
返品および返金ポリシー
証拠レビューと不正防止に重点を置いた、コレクティブル向け返品ポリシーをご確認ください
最終更新日: 2025 年 8 月 29 日
クイックアクション
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ポリシーの概要
PlugZは、すべての取引で証拠に基づくレビューと公正性を重視します。高価値で一点物も多い商品を扱う性質上、販売は原則確定ですが、商品証拠レビューに関する特定条件では例外があります。
すべての販売は最終的なものです
デフォルトでは、PlugZ は次の場合の返品または返金を受け付けません。
購入者都合
サイズ選択の誤り
気が変わった場合
誤購入
購入ごとにオファーまたは入札を手動で確認する必要があり、最終決定する前に詳細を確認する十分な時間が与えられます。
返金対象: 不一致が疑われるアイテム
払い戻しは次の場合にのみ考慮されます。
購入者が、受け取った商品について、偽造が疑われる、証拠レビュー済みの商品と重要な点で異なる、または重大な根拠上の懸念があると考えていること。
購入者が配達から72時間以内に公式PlugZサポートチャネル経由で返金リクエストを開始すること。
購入者が分析のために商品をPlugZへ返送することに同意し、返送料を事前に支払うこと。
お問い合わせ
このポリシーに関してご質問がある場合、または請求を開始する必要がある場合は、次のとおりです。
信頼できる再販エコシステムに参加いただきありがとうございます。PlugZは証拠に基づくレビューを重視しています。