Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante

Nous protégeons vos données avec le même soin que les preuves de vérification.

Dernière mise à jour : 1er août 2025

Notre engagement envers votre vie privée

Cette Politique de confidentialité décrit comment PlugZ LLC ("PlugZ", "nous", ou "notre") collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, site web ou services.

Nous nous engageons à protéger vos données, à assurer la transparence et à respecter les réglementations internationales.

Normes de conformité

GDPRProtection des donn?es de l'UE

CCPALoi californienne sur la protection de la vie privee

FTCFederal Trade Commission

PCI DSSS?curit? des paiements

* Les certifications formelles (GDPR, CCPA, PCI DSS, SOC 2) sont en cours d'obtention. Nous avons mis en place les cadres et contrôles nécessaires dès le départ, mais les certifications officielles n'ont pas encore été reçues.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'information suivants :

Informations de compte

Nom, adresse courriel, num?ro de t?l?phone
Nom d'utilisateur, photo de profil
Date de naissance et d?tails de v?rification

Donn?es de transaction

Vues de produits, offres, ench?res, achats et ventes
Confirmations de paiement et re?us de transaction

Appareil et informations techniques

Adresse IP, type de navigateur, syst?me d'exploitation
Identifiant d'appareil, langue, g?olocalisation (lorsqu'elle est autoris?e)

Connexion sociale

Donn?es de connexion Discord, Instagram, Apple, Google ou Facebook
Donn?es de profil, y compris le nom, la photo de profil, le courriel et les m?tadonn?es publiques

Donn?es comportementales et analytiques

Visites de pages, d?filement, cartes de clics
Temps pass? sur les produits, interactions avec la liste de souhaits, param?tres d'alerte
Historique d'interaction avec le clavardage, les drops ou les jeux (p. ex. CoinFlipZ)

Comment nous utilisons vos donn?es

Nous utilisons vos informations pour fournir l'exp?rience PlugZ :

Fournir et exploiter les services de la plateforme

Traiter les paiements et g?rer les commandes

Prendre en charge la v?rification physique des objets et g?rer les dossiers de preuve

Pr?venir la fraude et am?liorer la s?curit?

Personnaliser votre exp?rience et sugg?rer des SKU pertinents

Afficher les analyses, classements et fonctions de ludification

Communiquer avec vous (soutien, mises ? jour syst?me, notifications)

Respecter les obligations l?gales

Partage de vos donn?es

Nous partageons les donn?es seulement avec des fournisseurs de services de confiance :

Paiements

Fournisseur : Stripe, PayPal

Finalit? : Traitement des paiements

Exp?dition

Fournisseur : UPS, FedEx, USPS

Finalit? : Livraison et suivi

H?bergement

Fournisseur : AWS, Google Cloud

Finalit? : Infrastructure

V?rification

Fournisseur : Magasins partenaires

Finalit? : V?rification physique des objets

Analytique

Fournisseur : IA interne

Finalit? : Analyse des tendances d'utilisation

Notre promesse

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous ne vendons jamais de métriques, de données de marque ou d'informations de revente, en aucune circonstance.

Cookies et suivi

Nous utilisons des t?moins et des outils de suivi pour am?liorer votre exp?rience :

Ce que nous suivons

Vous garder connect?

M?moriser les pr?f?rences utilisateur

Suivre les vues de produits et les param?tres d'alerte

Alimenter l'analyse et la pr?vention de la fraude

Vos contr?les

Vous pouvez g?rer les t?moins dans les param?tres de votre navigateur et contr?ler les donn?es que nous collectons.

Remarque : La d?sactivation de certains t?moins peut affecter les fonctionnalit?s de la plateforme.

Vos droits

En vertu du RGPD, du CCPA et des lois applicables, vous disposez de ces droits :

Acc?der ? vos donn?es

Voir toutes les donn?es que nous d?tenons ? votre sujet

Corriger les informations inexactes

Mettre ? jour ou corriger vos donn?es personnelles

Demander la suppression de vos donn?es

Supprimer d?finitivement vos informations

Exporter vos donn?es (format portable)

T?l?charger vos donn?es dans un format standard

Vous d?sabonner des communications marketing

Cesser de recevoir des courriels promotionnels

Limiter ou contester le profilage automatis?

Contr?ler les suggestions et analyses fond?es sur l'IA

Gérer tous les paramètres de confidentialité

Accédez à la section complète Confidentialité et conformité dans les paramètres de votre compte

Confidentialité et conformité

Conservation des donn?es

Nous conservons vos donn?es seulement aussi longtemps que n?cessaire :

Finalit?s de conservation

Exigences l?gales et r?glementaires

Pr?vention de la fraude et r?solution des litiges

Fourniture de l'exp?rience PlugZ

Politique de suppression

Si vous demandez la suppression, vos donn?es seront enti?rement effac?es dans un d?lai de 30 jours, sauf si la loi exige de les conserver plus longtemps.

Conservation des donn?es CoinFlipZ

Politiques particuli?res de conservation pour les donn?es d'arbitrage :

Conservation prolong?e

Journaux de session d'arbitrage et donn?es de salle

Registres de consentement (buyerConsent, sellerConsent)

Registres de confirmation (buyerConfirmed, sellerConfirmed)

Seeds cryptographiques et donn?es de calcul du r?sultat

Preuves enregistr?es sur PlugZ Chain (si activ?es) - dossiers de preuve non modifiables

M?triques de r?putation et tendances comportementales

Journaux d'audit de toutes les actions syst?me

Pourquoi une conservation prolong?e?

Les donn?es d'arbitrage CoinFlipZ sont conserv?es aussi longtemps que n?cessaire en raison de la nature contraignante des r?sultats confirm?s et des exigences de conformit? l?gale.

Cela prot?ge l'int?grit? du syst?me, facilite la r?solution des litiges et fournit des pistes d'audit durables ? des fins l?gales.

Donn?es personnelles

ID utilisateur : Conserv?s selon le cycle de vie du compte

Adresses IP : Conserv?es pendant 2 ans pour la s?curit?

M?tadonn?es techniques : Conserv?es pendant 1 an

En savoir plus

Pour les d?tails complets sur le traitement des donn?es CoinFlipZ, les processus de consentement et les r?sultats contraignants, consultez notre :

Politique CoinFlipZ

Confidentialit? des enfants

18+

Plateforme 18+

PlugZ n'est pas destin? aux personnes de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de donn?es aupr?s d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collect? des donn?es personnelles d'une personne de moins de 13 ans sans consentement parental, nous les supprimerons imm?diatement.

S?curit? des donn?es

Nous utilisons des mesures de s?curit? conformes aux pratiques de l'industrie :

Chiffrement AES-256 au repos

Chiffrement robuste des donn?es au repos

TLS 1.3 pour les donn?es en transit

Protocole de transmission s?curis? r?cent

Pare-feu multicouches et surveillance 24/7

Surveillance continue de la s?curit?

Tests de s?curit? r?guliers

Audits de s?curit? et conformit? p?riodiques

Nous appliquons des protections de niveau RGPD ? vos donn?es personnelles partout o? elles sont trait?es, et nous utilisons des garanties appropri?es, comme les clauses contractuelles types, pour tout transfert transfrontalier.

Utilisateurs internationaux

Acc?s mondial, normes europ?ennes de protection des donn?es

Nous appliquons les m?mes protections de confidentialit?, peu importe votre emplacement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre ? jour la pr?sente politique de confidentialit? de temps ? autre.

Si nous apportons des changements importants, nous vous en informerons par courriel ou par avis sur la plateforme.

Votre utilisation continue de la plateforme apr?s ces changements constitue votre acceptation de la politique r?vis?e.

Nous contacter

Pour toute question ou pr?occupation concernant la pr?sente politique de confidentialit? ou vos droits relatifs aux donn?es :

PlugZ LLC

Enregistr?e au Wyoming, ?tats-Unis

support@plugz.market

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