Käufervereinbarung
Spezifische Bedingungen für Käufer auf PlugZ.
Zuletzt aktualisiert: 1. August 2025
Verbindliches Angebot
Rechtliche Verpflichtung bei Abgabe von Angeboten
Prüfung & Evidenzbewertung
Verpflichtender Prozess zur Evidenzprüfung
Prüfprozess
Evidenzprüfung
Wenn ein Artikel die Evidenzprüfung nach den geltenden PlugZ-Regeln nicht besteht, erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
Lieferung & Prüfung
Ihre Verantwortlichkeiten nach Erhalt
? Kritische Frist: 48 Stunden
Sie müssen das Produkt bei Lieferung prüfen und PlugZ über Probleme informieren. Die Höchstfrist beträgt 48 Stunden, wenn viele Artikel zu prüfen sind.
Wichtig: Wenn Sie Probleme nicht rechtzeitig melden, verzichten Sie auf Ihr Recht, eine Untersuchung oder Erstattung zu beantragen.
Sie stimmen zu, dass:
Streitbeilegungsprozess
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Evidenz zu einem Artikel nicht ausreicht, müssen Sie innerhalb von 72 Stunden eine formelle Streitigkeit einreichen und das Ergebnis der Evidenzprüfung akzeptieren.
Verantwortlichkeiten des Käufers
Bestätigungen und Verpflichtungen beim Kauf
Mit Evidenzprüfung auf PlugZ kaufen
Mit Abschluss einer Transaktion auf PlugZ stimmen Sie dieser Käufervereinbarung vollständig zu.