Ihre Privatsphäre ist wichtig
Wir schützen Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt, die wir für Nachweise verwenden.
Last Updated: July 29, 2026
Unser Engagement für Ihre Privatsphäre
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie PlugZ Technologies Inc. ("PlugZ", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Plattform, Website oder Dienstleistungen nutzen.
Wir verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen, Transparenz zu gewährleisten und internationale Vorschriften einzuhalten.
Compliance-Standards
* Formale Zertifizierungen (DSGVO, CCPA, PCI DSS, SOC 2) werden beantragt bzw. vorbereitet. Die erforderlichen Frameworks und Kontrollen sind von Beginn an berücksichtigt, offizielle Zertifizierungen liegen jedoch noch nicht vollständig vor.
Informationen, die wir sammeln
Wir erfassen die folgenden Arten von Informationen:
Kontoinformationen
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Benutzername, Profilfoto
- Geburtsdatum und Verifizierungsdetails
Transaktionsdaten
- Produktaufrufe, Angebote, Gebote, Käufe und Verkäufe
- Zahlungsbestätigungen und Transaktionsbelege
Geräte- und technische Informationen
- IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
- Geräte-ID, Sprache, Geolokalisierung (wenn autorisiert)
Social Login
- Google, Meta (Facebook), X, or Apple login data
- Profildaten einschließlich Name, Profilfoto, E-Mail und öffentlicher Metadaten
Verhaltens- und Analysedaten
- Seitenbesuche, Scrollverhalten, Klick-Heatmaps
- Verweildauer bei Produkten, Wunschlisteninteraktionen, Alarmeinstellungen
- Interaktionsverlauf mit Chat, Drops oder Spielen (z. B. CoinFlipZ)
Identity Verification Data
- Government-issued ID documents (e.g., driver's license or passport) and the information they contain
- A selfie photo or video captured during verification, including biometric identifiers derived from it
- Verification results and government watchlist and sanctions screening outcomes, including periodic re-screening
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen Ihre Informationen, um die PlugZ-Erfahrung bereitzustellen:
Weitergabe Ihrer Daten
We share data only with trusted service providers — and each provider receives only the minimum information it needs to perform its service for PlugZ, never data outside its scope:
Zahlungen
Versand
Hosting
Verifizierung
Identity Verification
Analysen
Unser Versprechen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Wir verkaufen unter keinen Umständen personenbezogene Metriken, Markendaten oder Analyseerkenntnisse weiter.
Identity verification is performed by specialized providers acting on our behalf. These providers may also use verification data to maintain and improve their own verification and fraud-prevention services, including shared anti-fraud networks, as described in their privacy policies.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und Tracking-Tools, um Ihre Erfahrung zu verbessern:
Was wir erfassen
Ihre Kontrolle
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten und steuern, welche Daten wir erfassen.
Text messages (SMS)
What we send, how you turn it on, and how you stop it
PlugZ sends text messages only about your own account activity. We never send marketing or promotional text messages, and we never buy, rent, or import phone number lists.
The only messages we send
How you turn it on
Text messages are off by default. You can turn them on in Account → Notification Settings by entering your mobile number and ticking a consent box that is never pre-ticked. We then send a single verification code to that number; until you enter that code, the number is not enabled and receives nothing else.
The exact wording you agree to
How you stop it
Reply STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, or QUIT to any message and we stop immediately — no reply needed from you and no confirmation step. Reply HELP or INFO and we return our support contact details. You can also switch text messages off at any time in Account → Notification Settings, which has the same effect.
Frequency and cost
Message frequency varies, because every message is triggered by something you did — there is no schedule and no campaign. Message and data rates may apply, depending on your mobile plan. PlugZ does not charge you for text messages.
What happens to your number
Your mobile number is used to deliver these messages and to prove it belongs to you. We pass it to our messaging carrier solely to deliver the message. We do not sell it, we do not share it with advertisers, and we do not use it to build audiences.
Ihre Rechte
Nach DSGVO, CCPA und geltendem Recht haben Sie diese Rechte:
Auf Ihre Daten zugreifen
Alle Daten einsehen, die wir über Sie haben
Unrichtige Informationen korrigieren
Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder berichtigen
Löschung Ihrer Daten beantragen
Delete the data we are not required to keep
Ihre Daten exportieren (portables Format)
Ihre Daten in einem Standardformat herunterladen
Marketingkommunikation abbestellen
Keine Werbe-E-Mails mehr erhalten
Automatisiertes Profiling einschränken oder widersprechen
KI-basierte Vorschläge und Analysen steuern
Alle Datenschutzeinstellungen verwalten
Öffnen Sie den vollständigen Bereich Datenschutz & Compliance in Ihren Kontoeinstellungen
Datenschutz & ComplianceAufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist:
Aufbewahrungszwecke
Löschrichtlinie
If you request deletion, we act on it within 30 days: your profile, contact details, preferences, notifications, and devices are permanently erased, and your identity is removed from remaining records by replacing it with a non-reversible cryptographic pseudonym. Records we must keep — identity-verification (KYC/AML) and sanctions-screening records, transaction and payout ledgers, dispute evidence, and audit trails — are retained in that pseudonymized form for up to 7 years, on grounds of legal obligation, fraud prevention, and the integrity of other users' records. A deletion request may be paused or declined while an active escrow, dispute, legal hold, or anti-money-laundering hold applies; we will tell you the reason.
Biometric Data
How we handle biometric identifiers collected during identity verification:
What We Collect
When you verify your identity, we capture a selfie photo or video and a facial scan is derived from it to confirm that you match your ID document and are physically present.
Notice & Consent
We do not sell, lease, trade, or otherwise profit from biometric data, and we do not disclose it except to complete your verification, prevent fraud, or as required by law.
Retention
Biometric identifiers are retained by our verification provider only as long as needed for verification and fraud prevention, and no later than three (3) years after your last interaction with PlugZ, unless a longer period is required by law.
Datenaufbewahrung bei CoinFlipZ
Besondere Aufbewahrungsrichtlinien für Schlichtungsdaten:
Erweiterte Aufbewahrung
Warum erweiterte Aufbewahrung?
CoinFlipZ-Schlichtungsdaten werden wegen der Verbindlichkeit bestätigter Ergebnisse und rechtlicher Compliance-Anforderungen so lange wie nötig aufbewahrt.
This ensures system integrity, enables dispute resolution, and provides permanent audit trails for legal purposes. If you exercise your right to erasure, these records are not deleted — every reference to your account is instead replaced with a non-reversible pseudonym.
Personenbezogene Daten
Benutzer-IDs: Aufbewahrung gemäß Konto-Lebenszyklus
IP-Adressen: Aufbewahrung für 2 Jahre aus Sicherheitsgründen
Technische Metadaten: Aufbewahrung für 1 Jahr
Mehr erfahren
Vollständige Details zum Umgang mit CoinFlipZ-Daten, Einwilligungsprozessen und verbindlichen Ergebnissen finden Sie in unserer:
CoinFlipZ-RichtliniePrivatsphäre für Kinder
Plattform ab 18 Jahren
PlugZ ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.
We do not knowingly collect data from anyone under 18. If we learn that we have, we will delete it immediately.
Datensicherheit
Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen:
AES-256 encryption for sensitive data
Sensitive personal and payment data encrypted at rest
TLS 1.3 für Datenübertragung
Aktuelles sicheres Übertragungsprotokoll
Network firewalls, segmentation, and 24/7 monitoring
Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung
Regelmäßige Sicherheitstests
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Compliance-Prüfungen
Wir wenden DSGVO-ähnliche Schutzmaßnahmen auf Ihre personenbezogenen Daten an, wo immer sie verarbeitet werden, und nutzen geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln für grenzüberschreitende Übermittlungen.
Internationale Verwender
Globaler Zugriff, EU-Datenschutzstandards
Wir wenden DSGVO-ähnliche Schutzmaßnahmen auf Ihre personenbezogenen Daten an, wo immer sie verarbeitet werden, und nutzen geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln für grenzüberschreitende Übermittlungen.
Wir wenden unabhängig von Ihrem Standort dieselben Datenschutzmaßnahmen an.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen Hinweis auf der Plattform.
Ihre weitere Nutzung der Plattform nach solchen Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Richtlinie.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Datenrechten:
Vielen Dank für Ihr Vertrauen zu PlugZ
Wir schützen Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt, die wir für Nachweise verwenden.