اتفاقية المشتري
شروط وأحكام محددة للمشترين على PlugZ.
Last updated: July 29, 2026
العرض الملزم
الالتزام القانوني عند تقديم العروض
التحقق والمصادقة
عملية المصادقة الإلزامية
عملية التحقق
مراجعة الأدلة
If an item fails authentication before we capture your payment, the authorization is released and you are not charged. After capture, refunds are issued through our payment provider by our support team, not automatically.
التسليم والتفتيش
مسؤولياتك بعد الاستلام
الوقت الحرج: 48 ساعة
يجب عليك فحص المنتج عند التسليم وإخطار PlugZ بأي مشكلة. الحد الأقصى للمدة هو 48 ساعة إذا كان هناك العديد من العناصر المطلوب التحقق منها.
هام: يؤدي عدم الإبلاغ عن المشكلات في الوقت المناسب إلى التنازل عن حقك في طلب إجراء تحقيق أو استرداد الأموال.
أنت توافق على أن:
عملية النزاع
إذا كنت تعتقد أن العنصر غير أصلي، فيجب عليك تقديم نزاع رسمي خلال 72 ساعة وقبول نتيجة مراجعة المصادقة.
مسؤوليات المشتري
التأكيدات والالتزامات عند الشراء
اشتري بثقة على PlugZ
بإكمال المعاملة على PlugZ، فإنك توافق على اتفاقية المشتري هذه بالكامل.