مسائل الخصوصية الخاصة بك
نحن نحمي بياناتك بنفس العناية التي نتبعها في أدلة التحقق.
Last Updated: July 29, 2026
التزامنا بخصوصيتك
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم PlugZ Technologies Inc. ("PlugZ" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصتنا أو موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
نحن ملتزمون بحماية بياناتك، وضمان الشفافية، والامتثال للوائح الدولية.
معايير الامتثال
* الشهادات الرسمية (GDPR، CCPA، PCI DSS، SOC 2) هي في طور الحصول عليها. لقد قمنا بتنفيذ جميع الأطر والضوابط اللازمة منذ البداية، ولكن لم يتم الحصول على الشهادات الرسمية بعد.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات الحساب
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي
- تاريخ الميلاد وتفاصيل التحقق
بيانات المعاملات
- مشاهدات المنتج والعروض وعروض الأسعار والمشتريات والمبيعات
- تأكيدات الدفع وإيصالات المعاملات
الجهاز والمعلومات التقنية
- عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
- معرف الجهاز واللغة والموقع الجغرافي (عند التصريح بذلك)
تسجيل الدخول الاجتماعي
- Google, Meta (Facebook), X, or Apple login data
- بيانات الملف الشخصي بما في ذلك الاسم وصورة الملف الشخصي والبريد الإلكتروني والبيانات الوصفية العامة
البيانات السلوكية والتحليلية
- زيارات الصفحة، وسلوك التمرير، والنقر على خرائط الحرارة
- الوقت المستغرق في المنتجات وتفاعلات قائمة الرغبات وإعدادات التنبيه
- سجل التفاعل مع الدردشة أو القطرات أو الألعاب (على سبيل المثال، CoinFlipZ)
Identity Verification Data
- Government-issued ID documents (e.g., driver's license or passport) and the information they contain
- A selfie photo or video captured during verification, including biometric identifiers derived from it
- Verification results and government watchlist and sanctions screening outcomes, including periodic re-screening
كيف نستخدم بياناتك
نحن نستخدم معلوماتك لتقديم أفضل تجربة لـ PlugZ:
مشاركة بياناتك
We share data only with trusted service providers — and each provider receives only the minimum information it needs to perform its service for PlugZ, never data outside its scope:
المدفوعات
الشحن
الاستضافة
التحقق
Identity Verification
التحليلات
وعدنا
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
نحن لا نبيع أبدًا مقاييس أو بيانات العلامة التجارية أو رؤى إعادة البيع تحت أي ظرف من الظروف.
Identity verification is performed by specialized providers acting on our behalf. These providers may also use verification data to maintain and improve their own verification and fraud-prevention services, including shared anti-fraud networks, as described in their privacy policies.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع لتحسين تجربتك:
ما نتتبعه
التحكم الخاص بك
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح والتحكم في البيانات التي نجمعها.
Text messages (SMS)
What we send, how you turn it on, and how you stop it
PlugZ sends text messages only about your own account activity. We never send marketing or promotional text messages, and we never buy, rent, or import phone number lists.
The only messages we send
How you turn it on
Text messages are off by default. You can turn them on in Account → Notification Settings by entering your mobile number and ticking a consent box that is never pre-ticked. We then send a single verification code to that number; until you enter that code, the number is not enabled and receives nothing else.
The exact wording you agree to
How you stop it
Reply STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, or QUIT to any message and we stop immediately — no reply needed from you and no confirmation step. Reply HELP or INFO and we return our support contact details. You can also switch text messages off at any time in Account → Notification Settings, which has the same effect.
Frequency and cost
Message frequency varies, because every message is triggered by something you did — there is no schedule and no campaign. Message and data rates may apply, depending on your mobile plan. PlugZ does not charge you for text messages.
What happens to your number
Your mobile number is used to deliver these messages and to prove it belongs to you. We pass it to our messaging carrier solely to deliver the message. We do not sell it, we do not share it with advertisers, and we do not use it to build audiences.
حقوقك
بموجب GDPR وCCPA والقوانين المعمول بها، لديك الحقوق التالية:
الوصول إلى بياناتك
عرض جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
تحديث أو إصلاح بياناتك الشخصية
طلب حذف بياناتك
Delete the data we are not required to keep
تصدير بياناتك (بتنسيق قابل للنقل)
تنزيل بياناتك بتنسيق قياسي
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
التوقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
تقييد أو الاعتراض على التنميط الآلي
التحكم في الاقتراحات والتحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي
إدارة جميع إعدادات الخصوصية
قم بالوصول إلى قسم الخصوصية والامتثال الكامل في إعدادات حسابك
الخصوصية والامتثالالاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا:
أغراض الاحتفاظ
سياسة الحذف
If you request deletion, we act on it within 30 days: your profile, contact details, preferences, notifications, and devices are permanently erased, and your identity is removed from remaining records by replacing it with a non-reversible cryptographic pseudonym. Records we must keep — identity-verification (KYC/AML) and sanctions-screening records, transaction and payout ledgers, dispute evidence, and audit trails — are retained in that pseudonymized form for up to 7 years, on grounds of legal obligation, fraud prevention, and the integrity of other users' records. A deletion request may be paused or declined while an active escrow, dispute, legal hold, or anti-money-laundering hold applies; we will tell you the reason.
Biometric Data
How we handle biometric identifiers collected during identity verification:
What We Collect
When you verify your identity, we capture a selfie photo or video and a facial scan is derived from it to confirm that you match your ID document and are physically present.
Notice & Consent
We do not sell, lease, trade, or otherwise profit from biometric data, and we do not disclose it except to complete your verification, prevent fraud, or as required by law.
Retention
Biometric identifiers are retained by our verification provider only as long as needed for verification and fraud prevention, and no later than three (3) years after your last interaction with PlugZ, unless a longer period is required by law.
الاحتفاظ ببيانات CoinFlipZ
سياسات الاحتفاظ الخاصة ببيانات التحكيم:
الاحتفاظ الموسع
لماذا الاحتفاظ الممتد؟
يتم الاحتفاظ ببيانات التحكيم الخاصة بـ CoinFlipZ طالما كان ذلك ضروريًا نظرًا للطبيعة الملزمة للنتائج المؤكدة ومتطلبات الامتثال القانوني.
This ensures system integrity, enables dispute resolution, and provides permanent audit trails for legal purposes. If you exercise your right to erasure, these records are not deleted — every reference to your account is instead replaced with a non-reversible pseudonym.
البيانات الشخصية
معرفات المستخدم: يتم الاحتفاظ بها وفقًا لدورة حياة الحساب
عناوين IP: يتم الاحتفاظ بها لمدة عامين للأمن
البيانات الوصفية الفنية: يتم الاحتفاظ بها لمدة سنة واحدة
اعرف المزيد
للحصول على تفاصيل كاملة حول معالجة بيانات CoinFlipZ وعمليات الموافقة والنتائج الملزمة، راجع:
سياسة CoinFlipZخصوصية الأطفال
منصة 18+
PlugZ غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
We do not knowingly collect data from anyone under 18. If we learn that we have, we will delete it immediately.
أمن البيانات
نحن نستخدم تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة:
AES-256 encryption for sensitive data
Sensitive personal and payment data encrypted at rest
TLS 1.3 للبيانات أثناء النقل
أحدث بروتوكول نقل آمن
Network firewalls, segmentation, and 24/7 monitoring
مراقبة أمنية مستمرة
اختبار أمني منتظم
عمليات تدقيق أمنية منتظمة وامتثال
نحن نطبق وسائل حماية على مستوى GDPR على بياناتك الشخصية أينما تتم معالجتها، ونستخدم الضمانات المناسبة مثل الشروط التعاقدية القياسية لأي عمليات نقل عبر الحدود.
المستخدمون الدوليون
وصول عالمي ومعايير حماية بيانات الاتحاد الأوروبي
نحن نطبق وسائل حماية على مستوى GDPR على بياناتك الشخصية أينما تتم معالجتها، ونستخدم الضمانات المناسبة مثل الشروط التعاقدية القياسية لأي عمليات نقل عبر الحدود.
نحن نطبق نفس إجراءات حماية الخصوصية بغض النظر عن موقعك.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.
إن استمرارك في استخدام المنصة بعد هذه التغييرات يشكل موافقتك على السياسة المعدلة.
اتصل بنا
للأسئلة أو المخاوف المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو حقوق البيانات الخاصة بك:
شكرا لثقتكم PlugZ
نحن نحمي بياناتك بنفس العناية التي نتبعها في أدلة التحقق.