PlugZ LogoPlugZ

v0.1.0

مصادقة المنتج

PlugZ نظام المصادقة

يجمع PlugZ بين التحقق المادي الحقيقي من قبل أشخاص مدربين وإشارات مخاطر الذكاء الاصطناعي الاستشارية وأدلة NFC وأدوات ضمان الجودة الداخلية.

لماذا مصادقة المنتجات؟

هدفنا: تتم مراجعة كل منتج من قبل خبراء معتمدين للتأكد من دقة الوصف والحجم/الطراز/الحالة الصحيحة والسلامة والتعبئة المناسبة

استعرضها الخبراء

وصفها بدقة

الحجم الصحيح والنموذج والحالة

غير ملوثة ومعبأة بشكل صحيح

التحقق المادي الحقيقي

كيف تعمل العملية

1

تم تأكيد الشراء

خلال 48 ساعة من البيع

يقدم المشتري عرضًا أو يقبل السعر

2

الشحن إلى المدقق

خلال 48 ساعة

يتلقى البائع ملصق شحن مدفوع مسبقًا من PlugZ ويشحن العنصر إلى جهة تحقق معتمدة

3

مراجعة الأدلة

24-48 ساعة

يقوم جهاز التحقق الخاص بنا بفحص: العلامات، والخياطة، والصندوق، والرائحة، والمواد، NFC/المسلسل (إذا كان متاحًا)، والصور مقارنة بالقائمة الأصلية، وحالة المنتج والملحقات

4

PlugZ NFC تم تطبيق العلامة

أثناء المصادقة

في حالة الموافقة على المنتج، يحصل العنصر على علامة ذكية PlugZ (NFC) مرتبطة بطلبك ويتم تخزينها في نظامنا

5

تم شحنها إلى المشتري

2-5 أيام عمل

يتم شحن العنصر الذي تمت مراجعته إلى المشتري مع التتبع وسجل الأدلة

كيف يمكنني فحص سجل الأدلة؟

البريد الإلكتروني + إشعارات لوحة القيادة
عدد تتبع
أداة التحقق ID
قريبًا: صور وتاريخ إثبات المصادقة

ماذا يحدث إذا فشل العنصر؟

إذا كانت السلعة مزيفة، أو تم تبديلها/تعديلها أو عدم مطابقتها للقائمة:

لن يتم الدفع للبائع • سيتم الاحتفاظ بالمنتج أو إتلافه • سوف يسترد المشتري كامل المبلغ • قد يتم حظر البائع نهائيًا

من هم المدققون؟

PlugZ المتحققون هم المتاجر والبوتيكات والأفراد المدربين الذين تمت الموافقة عليهم بعد الإعداد. تتم مراقبتهم من قبل فريق الذكاء الاصطناعي وضمان الجودة لدينا.

هل يمكنني متابعة عملية المصادقة؟

نعم! في لوحة التحكم PlugZ، سترى: تحديثات الحالة في الوقت الفعلي، ونتيجة المصادقة، ومتى يتم شحنها إليك.

ماذا لو فقدت السلعة أو سُرقت؟

PlugZ يغطي العناصر المفقودة فقط إذا أكد الناقل رسميًا فقدانها أو تسليمها إلى عنوان خاطئ. نحن لا نغطي: السرقة بعد تأكيد التسليم، أو تأخير التسليم، أو إدخال المشتري عنوانًا خاطئًا.

هل يمكنني طلب المصادقة خارج البيع؟

ليس بعد. المصادقة متاحة حاليًا فقط للعناصر المباعة من خلال PlugZ. نحن نعمل على PlugZ ID: أداة للتحقق من العناصر الخارجية ومجموعات التسجيل.

ماذا لو لم أتفق مع المصادقة؟

يمكنك فتح نزاع خلال 72 ساعة من استلام السلعة. سيتم إعادة التحقق من العنصر. إذا أكدنا حدوث خطأ، فسيتم رد أموالك. إذا لم تدعم المراجعة النزاع، فلن يتم استرداد أي مبالغ.

هل أنت مستعد لمراجعة الأدلة؟

تبقى الأدلة قابلة للمراجعة. اتصل بنا لمزيد من المعلومات.