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Acerca de PlugZ

Infraestructura para el movimiento de productos físicos

PlugZ hace medible el movimiento de los productos físicos: el SKU de un artículo se conecta con un Sigilium NFC, y la venta, la verificación, la custodia, la transferencia y la reventa se registran como eventos estructurados que permanecen con el objeto.

Nuestra misión

PlugZ existe para reducir estafas, demoras y flujos que protegen a la plataforma más que a las personas. Fue creado desde experiencia operativa real con objetos físicos de alto valor.

Revisamos objetos físicos con personas capacitadas, puntos de verificación reales, IA asistiva, evidencia NFC y registros en PlugZ Chain. Es un flujo más claro y trazable, diseñado para decisiones basadas en evidencia sin reemplazar el juicio humano.

¿Por qué elegir PlugZ?

Red de verificación humana en tienda
Revisión antifraude asistida por IA
Registro público de autenticidad que puedes consultar
Cero tolerancia a las falsificaciones
Diseñado desde experiencia operativa real
Alineado con los principios de la FTC, el GDPR y la CCPA

Nuestra tecnología

Tecnología NFC de PlugZ

Las etiquetas NFC están en desarrollo y todavía no forman parte del flujo de verificación. Hoy, todos los artículos pasan por la misma revisión humana de la evidencia.

Seguridad de pagos

Seguridad de pagos de nivel empresarial con cifrado AES-256 y TLS 1.3*

Seguridad multicapa

Seguridad por capas con monitoreo y pruebas de seguridad periódicas*

Señales de riesgo con IA

La IA orientativa señala patrones sospechosos, comportamiento de bots y marcadores visuales para un revisor humano: marca, no decide

Infraestructura en la nube

Alojada en infraestructura dedicada en un centro de datos de Estados Unidos, con transporte cifrado

Transparencia total

Puedes ver el hub que realiza la revisión, los tiempos de revisión y el seguimiento de tu pedido. La evidencia fotográfica del verificador y el historial completo de revisión llegarán pronto.

Métodos y servicios de pago

Métodos de pago aceptados

Tarjetas de crédito/débito
vía Stripe
Billetera PlugZ
saldo de la plataforma
Apple Pay
a través de Stripe, cuando esté disponible
Google Pay
a través de Stripe, cuando esté disponible
Transferencia bancaria
vía Stripe (ACH), donde esté disponible

Servicios de la plataforma

Autenticación de productos
Verificación obligatoria por verificadores de confianza
Chip NFC Sigilium
En desarrollo: todavía no forma parte del flujo de verificación
Resolución de disputas con IA
Sistema CoinFlipZ para una resolución justa de conflictos
Analíticas en tiempo real
Analíticas y precios de SKU basados en participaciones
Experiencia gamificada
XP, insignias y rankings de la comunidad

Precios transparentes

10%

Comisión por transacción

10% en total por transacción: 5% lo paga el comprador y 5% el vendedor

$

Comisión de verificación

Un importe fijo definido por la categoría del artículo y su nivel de valor, que se muestra completo antes de pagar; nunca es un cargo aparte posterior

72h

Plazo de reembolso

Las ventas son definitivas por defecto. Si el artículo no coincide con su registro de verificación, presenta un reclamo dentro de las 72 horas posteriores a la entrega; consulta la política de Devoluciones para conocer los requisitos y quién paga el envío de devolución.

Sin comisiones ocultas. Todos los costos se muestran antes de confirmar la compra. Los reembolsos se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos.

Cumplimiento y seguridad

Alineado con la FTC

Cumplimiento de las regulaciones de la Federal Trade Commission

Implementación del GDPR

Marco de cumplimiento de protección de datos de la UE implementado*

Implementación de la CCPA

Marco de cumplimiento de la ley de privacidad de California implementado*

Seguridad de pagos

Marco de estándares de seguridad de pagos implementado*

Controles de seguridad

Diseñado según los patrones de control de SOC 2; no auditado ni certificado*

Cifrado AES-256

Cifrado sólido en reposo

TLS 1.3

El protocolo de transmisión segura más reciente

Monitoreo automatizado

Telemetría de seguridad continua

PlugZ Technologies Inc. - C-Corporation de Delaware

Nunca vendemos datos personales ni empresariales bajo ninguna circunstancia. Tus datos están protegidos con el mismo cuidado con el que protegemos la autenticidad.

* PlugZ no está certificada en SOC 2 ni en PCI DSS, y no hay ninguna auditoría en curso. Hemos construido siguiendo esos marcos de control y los requisitos del GDPR y de la CCPA desde el inicio — el GDPR y la CCPA son leyes que cumplimos, no certificaciones. Lo indicaremos públicamente si y cuando comience una auditoría formal.

Nuestro recorrido

Abril de 2025

Inicio de PlugZ

PlugZ nació tras varias decepciones con compras en línea. La empresa actual es PlugZ Technologies Inc., una C-Corporation de Delaware con sede en Bridgeport, Connecticut.

Julio de 2025

Se suman socios con participación accionaria

Varios socios se unieron al fundador a cambio de participación accionaria, trabajando en marketing y diseño. Hoy PlugZ no tiene una organización de ingeniería separada.

2026

Marketplace bid-only construido

Marketplace bid-only, escrow, verificación física y pago al vendedor: cada parte se construyó y se ejecutó en modo de prueba; todavía no se ha cerrado ninguna ejecución de extremo a extremo.

Fase 1

Estados Unidos y las Américas

Marketplace bid-only que abre primero en Estados Unidos y después en otros mercados de las Américas, a medida que el cumplimiento normativo y la cobertura de transportistas lo permitan.

Fase 2

Europa

Enfoque centrado en el cumplimiento normativo en los mercados europeos, con registro bid-only

Fase 3

Asia-Pacífico

Expansión Asia-Pacífico con estrategia bid-only y construcción gradual de red.

Fase 4

Mercados restantes

Mercados globales restantes, sujetos al cumplimiento normativo y a la cobertura de transportistas en cada región.

Visión global

PlugZ es un marketplace de bienes físicos: compras, vendes, y cada artículo es revisado físicamente por un verificador aprobado mientras el dinero permanece en escrow hasta que el comprador confirma. La interfaz está localizada para muchas regiones y abrimos mercados región por región, empezando por Estados Unidos.