Verificación de identidad
Verifique su identidad para vender y recibir pagos, obtener una insignia de confianza y mantener el mercado seguro tanto para compradores como para vendedores.
Por qué es importante la verificación de identidad
Confirmar quién es protege a todos en el mercado. Detiene la suplantación de identidad y el fraude, mantiene alejados los bienes y cuentas robados y es la verificación que le permite vender y recibir pagos.
La verificación respalda el cumplimiento de las obligaciones contra el lavado de dinero (AML) y de conocer a su cliente (KYC). Sus documentos se utilizan únicamente para confirmar su identidad.
Beneficios de verificar
Una comprobación rápida hoy abre más posibilidades de mercado mañana
Insignia de confianza verificada
Muestre a compradores y vendedores que su identidad está confirmada
Una verificación, sin niveles
Hay una sola verificación de identidad: sin niveles que superar ni un nivel superior que desbloquear
Elegibilidad para pagos
La verificación de identidad es uno de los requisitos para que los pagos puedan llegarle
Protección de cuenta
La verificación hace que sea mucho más difícil que alguien se haga pasar por usted
Prevención de fraude y robo
Ayuda a mantener las cuentas y los bienes robados fuera del mercado
Elegibilidad del vendedor
Una identidad verificada es el primer paso para vender y recibir pagos
Qué comprueba la verificación de identidad
Una sola comprobación, no una escalera: la verificación se aprueba o no se aprueba
Verificación de identidad
Envías una identificación gubernamental y confirmamos que te pertenece. Esta es la comprobación que te permite vender.
Selfie de prueba de vida
Se puede solicitar una selfie en vivo junto con la identificación. Forma parte del flujo y todavía no ha registrado ninguna plantilla biométrica.
No hay niveles de verificación en servicio
Los límites de compra y de pagos por niveles no están implementados: hoy no hay ningún nivel almacenado en tu cuenta.
Cómo funciona la verificación
Complete la verificación de identidad en 4 sencillos pasos
Elija País y Documento
Elija el país que emitió su identificación y el tipo de documento que presentará.
Ingrese sus datos
Proporcione su nombre legal, fecha de nacimiento y dirección. Sus datos están cifrados en reposo.
Sube tu identificación
Tome fotografías claras de su identificación gubernamental, por delante y por detrás, cuando corresponda.
Selfie vivaz
Una breve verificación de selfie confirma que la persona coincide con el documento. Luego revisamos.
Documentos de identidad aceptados
Documentos de identidad aceptados
- •Pasaporte
- •DNI
- •Licencia de conducir
- •Permiso de residencia
A veces es necesario
- •Un breve selfie animado que combine con su documento
- •Comprobante de domicilio (factura de servicios públicos o extracto bancario) en algunos casos
- •Una foto más clara si la primera carga está borrosa o cortada
- •Un segundo documento para verificación mejorada
Su privacidad y seguridad
Sus documentos están encriptados y solo los ven quienes deben revisarlos
Cómo protegemos sus datos
- Cifrado AES-256 para cada documento y selfie
- Acceso limitado a revisores de cumplimiento autorizados bajo auditoría
- Retención de datos limitada a lo que exige la normativa
- Su identificación nunca se muestra en su perfil público ni se comparte con vendedores
Estándares que seguimos
- KYC / AML prácticas de verificación de identidad
- Comprobaciones de vida para evitar suplantaciones de identidad y deepfakes
- Sanciones y revisión de la lista de vigilancia en revisión
- Monitoreo continuo de actividad sospechosa
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes sobre la verificación de identidad
¿Cuánto tiempo lleva la verificación?
La mayoría de las comprobaciones de identidad se completan en minutos. Si es necesaria una revisión manual, puede demorar hasta algunos días hábiles y le enviaremos un correo electrónico cuando tomemos una decisión.
¿Qué documentos puedo utilizar?
Una identificación oficial válida y vigente: pasaporte, documento nacional de identidad, licencia de conducir o permiso de residencia. En algunos casos también podemos solicitar un comprobante de domicilio.
¿Están seguros mis datos personales?
Sí. Sus documentos están cifrados en reposo y solo los revisores de cumplimiento autorizados pueden acceder a ellos, bajo auditoría. Su identificación nunca se muestra a otros usuarios.
¿Por qué necesito una selfie?
La selfie en vivo confirma que usted es la persona que figura en el documento. Evita que alguien realice una verificación con una identificación robada y solo se conserva una imagen fija y una puntuación de confianza.
¿Tengo que verificar para navegar?
No. Puede navegar libremente. Se requiere verificación para vender y recibir pagos.
¿Qué pasa si mi verificación es rechazada?
Puede volver a enviarlo con información corregida o fotografías más claras. Le diremos qué solucionar cuando no se aprueba un envío.
Verifique su identidad hoy
Solo toma unos minutos, le permite vender y recibir pagos y añade una insignia de confianza en todo el mercado.
"La verificación de identidad es la forma en que mantenemos el mercado seguro para todos".
Debe iniciar sesión para comenzar la verificación. Cifrado • Privado • Auditado