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Política de protección de datos

Protección contra solicitudes no autorizadas de datos

PlugZ mantiene una política estricta de protección de datos de usuarios y puede tomar medidas legales ante intentos no autorizados de obtener información.

Nuestro compromiso con la protección de datos

Esta política rige los requerimientos de terceros sobre datos de usuarios. No afecta el intercambio de datos con los proveedores de servicios que operan el marketplace (procesamiento de pagos, envíos, alojamiento, verificación de identidad y prevención de fraude), según se describe en nuestra Política de privacidad. Fuera de ese caso, PlugZ SOLO compartirá datos de usuarios en respuesta a solicitudes de terceros realizadas mediante un proceso legal válido, como una orden judicial o una citación judicial (subpoena) debidamente emitida y verificada, y el equipo legal de PlugZ revisa cada solicitud antes de compartir cualquier dato. Mantenemos una política de tolerancia cero frente a las solicitudes de datos no autorizadas y emprenderemos acciones legales (civiles y penales) contra cualquier persona, empresa o entidad que intente obtener datos de usuarios mediante amenazas, intimidación, coacción o intentos de acceso no autorizado.

Requisitos para compartir datos

Proceso legal válido

Una orden judicial o citación judicial (subpoena) debidamente emitida por una jurisdicción competente

Verificación legal

El equipo legal de PlugZ verifica la autenticidad y validez de la orden judicial

Notificación formal adecuada

La solicitud se presenta por canales legales, no por email, teléfono o comunicación informal

Limitación de alcance

La solicitud se limita a los datos específicamente autorizados por la orden judicial

Notificación al usuario

Cuando la ley lo permite, PlugZ notificará a los usuarios afectados sobre la solicitud de datos

Métodos de solicitud prohibidos

Amenazas de acción legal sin órdenes judiciales reales
Solicitudes informales por email, teléfono o redes sociales
Tácticas de intimidación o coerción
Intentos de ingeniería social para obtener datos
Intentos de acceso no autorizado (hacking, phishing, etc.)
Solicitudes de partes privadas sin autorización judicial
Subpoenas que no fueron debidamente notificadas o verificadas
Investigaciones informales de entidades privadas